يعد إنشاء جمهور مخلص والحفاظ عليه أهم مهمة لأي كازينو عبر الإنترنت. لهذا السبب تظهر أدوات الاحتفاظ بالعملاء النشطة في المقدمة ، مما يجعلك تفكر.: ما هو برنامج ولاء كازينو, ولماذا لا يكون لها مثل هذا التأثير الكبير على متى لاعب يبقى مع منصة? يخفي هذا الاسم الذي يبدو بسيطا نظام ألعاب معقدا يجمع بين النقاط واسترداد النقود وخدمات المدير الشخصي وحتى عناصر حالة النادي الحصرية.
ما هو برنامج ولاء كازينو على الانترنت?
لا يعتمد أي برنامج على مكافأة ، ولكن على نموذج سلوكي. لاعب ينفذ الإجراءات: ودائع المال, يدور فتحات, يشارك في البطولات, يفوز أو يخسر. تسجل الخوارزمية جميع المعاملات وتعين النقاط وتعين المستويات. هذه هي الطريقة التي يتم بها تشكيل ميكانيكي مشاركة بسيط ولكنه شخصي للغاية ، يهدف إلى الاحتفاظ بالعملاء في الكازينوهات على الإنترنت.
يبني النظام سلم ولاء: كل خطوة جديدة تكشف عن المزيد من الامتيازات ، والمستوى يحفز النشاط. يتم إدخال الميكانيكا الكلاسيكية للتلعيب في واقع أعمال المقامرة بدون أزرار مرئية ، ولكن مع نفس النتيجة: المشاركة تنمو ، والتناقص آخذ في التناقص.
العناصر الرئيسية: كيف يبني البرنامج الدافع
قبل الشروع في تفاصيل أعمق ، من الضروري تحديد المكونات الهيكلية التي تشرح ما هو برنامج ولاء الكازينو من وجهة نظر التطبيق العملي. كل واحد منهم مدعوم بالمقاييس والتعليقات والتحكم الخوارزمي.:
- منح نقاط للإجراءات.
- حساب مستويات النشاط.
- الغرض من المكافآت: يدور الحرة, استرداد النقود, الهدايا.
- توزيع امتيازات كبار الشخصيات.
- الدعم من خلال مدير شخصي.
- التكامل مع التسجيل والتحقق وسجل المعاملات.
يكمل أحد الميكانيكيين الآخر ، ويشكل نظاما يتم فيه تعزيز الدافع من خلال التفاعل اليومي.
نادي كبار الشخصيات وبرنامج الولاء: الاختلافات
غالبا ما يكون هناك ارتباك في المصطلحات. برنامج الولاء ونادي كبار الشخصيات نماذج مختلفة من حيث التغطية. يبدأ الأول تلقائيا ، والثاني يتطلب حالة مؤكدة. الفرق هو التفرد. إذا كان الولاء يغطي مجموعة كاملة من اللاعبين المسجلين ، فإن شريحة كبار الشخصيات تعمل نقطة بنقطة ، للبكرات العالية والعملاء ذوي معدل الدوران العالي.
برنامج قاعدة البيانات. نادي كبار الشخصيات هو إضافة على. ويوفر البرنامج التلعيب واسعة النطاق. يقدم مجتمع كبار الشخصيات خدمة النخبة غير المتاحة للآخرين. هذه هي بطاقة النادي ، والحدود المتزايدة ، والدفعات المتسارعة ، والبطولات الفردية غير المتاحة للمستخدمين العاديين.
المستويات والدرجات: أساس التقدم داخل النظام
لفهم ما هو برنامج ولاء الكازينو في الممارسة العملية ، من الضروري فهم آليات المستويات. ويرتبط كل رتبة مع تراكم النقاط. يتم منح النقاط للودائع والرهانات النشطة والمكاسب والخسائر. على سبيل المثال ، يتم منح 1 نقطة لكل 100 يورو من قيمة التداول. عندما يتم الوصول إلى مبلغ معين ، يفتح المستوى التالي.
مع نمو الوضع ، فإنها تنمو:
- النسبة المئوية للاسترداد النقدي;
- مبلغ المكافأة عند الإيداع;
- كمية الدورات المجانية;
- معدل استجابة خدمة الدعم;
- مستوى التفرد في الخدمة.
يؤدي تقدم المستويات إلى زيادة الإثارة ، والانخراط في ماراثون من الإنجازات. تتحول النقاط إلى سلالم مجازية يصعدها اللاعب إلى منطقة امتياز النادي.
ماذا مستويات تبدو في أرقام?
لنفترض أن الخدمة تنفذ نظام التصنيف التالي:
- من 0 إلى 499 نقطة هي الحالة الأساسية.
- من 500 إلى 1999 — 5 ٪ استرداد نقدي.
- من 2000 إلى 4999-الوصول إلى المكافآت الأسبوعية.
- من 5000 إلى 9999 — المدفوعات المعجلة.
- من 10000-مدير شخصي ، المشاركة في البطولات المغلقة.
هذه هي الطريقة التي يعمل بها التلعيب البسيط والمرئي ، والذي يوفر هدفا واضحا ومكافأة للنشاط.
الاحتفاظ ، وليس مجرد جاذبية
لماذا أحتاج إلى برنامج ولاء كازينو إذا كان العميل قد وقعت بالفعل? الجواب في الاحتفاظ. يتطلب الجذب الموارد: التسويق والترويج والترقيات. الاحتفاظ أرخص ويكسب أكثر. يقوم العميل المخلص بإجراء المزيد من المعاملات ، ويقضي وقتا أطول على الواجهة ، ويظهر قدرا أقل من الاضطراب.
يشجع البرنامج على العودة. إذا حصل اللاعب على استرداد نقدي ، فإنه يعيده إلى اللعبة. النقاط المتراكمة-ينشط يدور الحرة. تلقيت هدية فردية من المدير — إنه يشعر بالمشاركة. هذا يبدأ دورة العودة ، حيث يحافظ اللاعب على الولاء بنفسه.
مزايا للاعب
ما هو برنامج ولاء كازينو في نظر المستخدم? مكافآت محددة ، أرقام ، فوائد.
المزايا الرئيسية:
- استرداد نقدي دائم-استرداد من 5 إلى 20 ٪ من الأموال المفقودة.
- نقاط النشاط-تراكم النقاط حتى بدون مكاسب.
- زيادة المستوى تعني فتح مكافآت جديدة دون طلب منفصل.
- المشاركة في البطولات — الوصول إلى المسابقات بجوائز كبيرة.
- يدور الحرة هي يدور الحرة ل فتحات.
- هدايا العيد-ودائع مزدوجة, رموز الترويجي الحصري.
- مدير شخصي – حل سريع للقضايا.
- زيادة حدود الانسحاب-خاصة بالنسبة للبكرات العالية.
- خدمة الأولوية-ردود الفعل الفورية ودفعات.
- الوصول إلى أحداث كبار الشخصيات-الرحلات ، اليانصيب ، الألعاب الخاصة.
ميكانيكا لقطاعات مختلفة: من المبتدئين إلى الأسطوانة العالية
برنامج الولاء لا يعمل بنفس الطريقة للجميع. الوافد الجديد يحصل يدور الحرة واسترداد النقود ترحيب. يشارك اللاعب النشط العادي في اليانصيب الأسبوعي. بكرات عالية في نهاية المطاف في الأندية المغلقة. تجزئة يدعم الدافع في كل مرحلة.
على سبيل المثال:
- مبتدئ-ينشط استرداد نقدي بنسبة 10 ٪ على وديعة بقيمة 20 يورو أو أكثر.
- متقدم-يحصل على 25 يدور الحرة في فتحات المفضلة لديك.
- كبار الشخصيات-يتلقى تحويلا يدويا لمكافأة 500 يورو من المدير.
وبالتالي ، يتكيف البرنامج ، ويشكل قمعا شخصيا للمشاركة.
فما هو برنامج ولاء كازينو?
هذه ليست مجرد قائمة من المكافآت. هذا هو أداة حيث يتم الجمع بين العواطف من الألعاب مع حساب دقيق. يشكل البرنامج دورة: إيداع-لعبة-نقاط-مكافأة-استرداد. يشارك اللاعب في ماراثون من الإنجازات ، ويحصل على فوائد حقيقية ، ويبقى في النظام. الكازينو ، بدوره ، لا يحصل على عميل فحسب ، بل مشارك مخصص في نظامه. يحل برنامج الولاء القوي العديد من المهام في وقت واحد: الاحتفاظ ، والجاذبية ، والعودة ، والتمايز ، وزيادة متوسط الشيك ، وتقليل الاضطراب. لذلك ، لا تتجاهل أي منصة ألعاب حديثة هذه الآلية.
